商品について
-
Q 商品は全て古着ですか？
A取扱商品は特別記載がない場合，リメイク品も含め全て古着となります．古着にご理解のある方のみご購入くださいませ．
-
Q 商品の匂いについて
A古着特有の臭いを消すために，当店では紙のお香を1枚付属させて頂いております．開封直後はお香による香りがしますが，風通しの良い所で干していただければ香りを消すことができます．
なお，紙のお香を付属してほしくない場合は発送前にご連絡をいただけましたらご対応致します．
配送について
-
Q 発送方法を教えてください
A主にヤマト運輸での発送となります．
薄手のものやコンパクトなものに関しましては宅急便コンパクトやレターパックなどでの発送となる場合がございます．ご了承くださいませ．
-
Q 送料はいくらですか？
A送料は北海道，沖縄県900円，その他の都府県に関しましては一律で800円となります．また，18,000円以上のご注文で無料となります．
-
Q 注文から発送までどれくらいの時間がかかりますか？
Aご注文確定後，7営業日以内に発送しております．
返品・交換について
-
Q お支払い期限について
A銀行振込のお支払い期限は，ご注文日より休日・祝日を除く一週間(7日間)となります．7日が経過しましたらキャンセルとなりますのでご注意ください．
なお無断でのキャンセルがあった場合，何らかの対応をさせていただく場合がございます．
-
Q 注文をキャンセルしたいのですが
Aやむを得ない事情がない限り，キャンセルはお断りしております．ご購入の際は慎重なお手続きをよろしくお願い致します．
-
Q 商品を交換したいのですが
A商品の交換は承っておりません．あらかじめご了承ください．
-
Q 商品を返品したいのですが
Aなるべく確認はしておりますが，古着という性質上，記載のないダメージや汚れがある場合がございます．大きな見落としでない限り商品の返品は承れません．
また，お客様都合による返品・返金はお受けしておりません．あらかじめご了承ください．
